Les présentes Conditions d’Annulation et de Remboursements régissent les modalités d’annulation de réservations et les remboursements applicables pour les locations proposées par Immo Gusto Holidays.
1. Politique d’Annulation
Les conditions d’annulation sont les suivantes :
- Annulering meer dan 2 maanden voor aankomst: volledige terugbetaling (100%) van het betaalde bedrag.
- Annulering tussen 2 maanden en 10 dagen voor aankomst: 50% terugbetaling van het betaalde bedrag.
- Annulering minder dan 10 dagen voor aankomst: geen terugbetaling.
2. Modifications de Réservation
Les modifications de réservation sont possibles uniquement si elles interviennent à plus de 2 mois avant la date d’arrivée. Passé ce délai, aucune modification ne sera acceptée.
3. Annulation par le Propriétaire
En cas d’annulation de la réservation par le propriétaire, le locataire sera remboursé intégralement (100%) du montant payé. Immo Gusto Holidays mettra tout en œuvre pour proposer une solution de remplacement au locataire.
4. Cas de Force Majeure
Les cas de force majeure (catastrophes naturelles, pandémies, conflits armés, etc.) peuvent entraîner une annulation sans frais pour le locataire ou le propriétaire. Ces cas seront évalués individuellement.
5. Frais de Service
Les frais de service ne sont remboursables dans aucun cas, même en cas d’annulation de la réservation.
