Les présentes Conditions d’Annulation et de Remboursements régissent les modalités d’annulation de réservations et les remboursements applicables pour les locations proposées par Immo Gusto Holidays.
1. Politique d’Annulation
Les conditions d’annulation sont les suivantes :
- Cancelación más de 2 meses antes de la fecha de llegada: Reembolso completo (100%) del importe pagado.
- Cancelación entre 2 meses y 10 días antes de la fecha de llegada: reembolso del 50% del importe pagado.
- Cancelación menos de 10 días antes de la fecha de llegada: No hay reembolso.
2. Modifications de Réservation
Les modifications de réservation sont possibles uniquement si elles interviennent à plus de 2 mois avant la date d’arrivée. Passé ce délai, aucune modification ne sera acceptée.
3. Annulation par le Propriétaire
En cas d’annulation de la réservation par le propriétaire, le locataire sera remboursé intégralement (100%) du montant payé. Immo Gusto Holidays mettra tout en œuvre pour proposer une solution de remplacement au locataire.
4. Cas de Force Majeure
Les cas de force majeure (catastrophes naturelles, pandémies, conflits armés, etc.) peuvent entraîner une annulation sans frais pour le locataire ou le propriétaire. Ces cas seront évalués individuellement.
5. Frais de Service
Les frais de service ne sont remboursables dans aucun cas, même en cas d’annulation de la réservation.
