Les présentes Conditions d’Annulation et de Remboursements régissent les modalités d’annulation de réservations et les remboursements applicables pour les locations proposées par Immo Gusto Holidays.
1. Politique d’Annulation
Les conditions d’annulation sont les suivantes :
- Cancellation more than 2 months before arrival: Full refund (100%) of the amount paid.
- Cancellation between 2 months and 10 days before arrival: 50% refund of the amount paid.
- Cancellation less than 10 days before arrival: No refund.
2. Modifications de Réservation
Les modifications de réservation sont possibles uniquement si elles interviennent à plus de 2 mois avant la date d’arrivée. Passé ce délai, aucune modification ne sera acceptée.
3. Annulation par le Propriétaire
En cas d’annulation de la réservation par le propriétaire, le locataire sera remboursé intégralement (100%) du montant payé. Immo Gusto Holidays mettra tout en œuvre pour proposer une solution de remplacement au locataire.
4. Cas de Force Majeure
Les cas de force majeure (catastrophes naturelles, pandémies, conflits armés, etc.) peuvent entraîner une annulation sans frais pour le locataire ou le propriétaire. Ces cas seront évalués individuellement.
5. Frais de Service
Les frais de service ne sont remboursables dans aucun cas, même en cas d’annulation de la réservation.
